Queremos que ames tu ropa de Walk Indumentaria. Si el talle no te convence, no era lo que esperabas o simplemente cambiaste de idea, ¡no te preocupes! Te la hacemos súper fácil.
🌟 Tu Primer Cambio es GRATIS Si es tu primera compra con nosotros, nos hacemos cargo del envío de tu primer cambio (modalidad sucursal a sucursal por Correo Argentino). Queremos que encuentres tu talle ideal sin que te cueste un peso extra. (Para los cambios siguientes, el costo logístico corre por cuenta del cliente).
⏳ ¿Cuánto tiempo tengo?
Para cambios (talle, color u otro artículo): Tenés hasta 30 días corridos desde que recibís tu pedido.
Para devoluciones (reintegro del dinero): Tenés 10 días corridos desde que recibís el paquete para arrepentirte, sin dar explicaciones.
📋 ¿Qué necesitamos de la prenda? Para que podamos procesar el cambio o devolución súper rápido, te pedimos que nos devuelvas el producto tal cual te llegó:
Sin uso, sin lavar y sin alteraciones.
Con sus etiquetas originales puestas.
En perfectas condiciones (sin manchas, olores ni roturas).
En su bolsa o packaging original.
📲 ¿Cómo es el paso a paso?
Escribinos a nuestro WhatsApp con tu número de orden.
Te vamos a pedir un par de fotos rápidas de la prenda para agilizar el proceso.
Elegís cómo hacernos llegar el paquete:
Gratis en persona: En nuestro punto de despacho en Agronomía, CABA (coordinando día y horario).
Por Correo Argentino: Te mandamos una etiqueta lista para imprimir y despachar en tu sucursal más cercana.
Una vez que recibimos la prenda y verificamos que esté todo OK, te despachamos el nuevo talle o procesamos el reintegro de tu dinero. ¡Así de simple!
⚠️ Un par de aclaraciones importantes:
Por cuestiones lógicas de higiene, la ropa interior no tiene cambio ni devolución.
Los productos de la categoría Liquidación Final / SALE no tienen cambio ni devolución (estará debidamente aclarado en la publicación).
Si recibís un producto con alguna falla de fábrica, avisanos dentro de las 48 hs. ¡El cambio es prioritario y 100% a nuestro cargo!
Atención al cliente: ✉️ [email protected] 📍 Punto de retiro: Agronomía, CABA (no es local a la calle, solo retiro de pedidos). ⏰ Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs.
